投诉编号：【634679】 投诉时间：2021-08-25 17:16 投诉品牌：奥迪（进口） 投诉车系：奥迪A6（进口） 投诉车型：2021款 allroad quattro 探索家 55 TFSI 尊享越野型
后排杯架提车前就是烂的，已索赔更换；方向盘喇叭需按到位后再用大力气才能响，严重影响行车安全。4S店已确认车辆存在该问题，更换试驾车的气囊后，问题依然未解决，厂家仍然回复未发现任何问题，4S店说是原车气囊和方向盘变形造成的。我希望厂家免费解决好车辆的问题。
奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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