投诉编号:【634606】 投诉时间:2021-08-25 15:16 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 180TURBO 自动 舒适版




2017年8月购买的车辆,2020年5月份就得到消息说思域车型轮胎(YOKOHAMA)存在掉皮现象,可以开往4S店检查;2020年5月份随即开往4S店,4S店检查后说掉皮不严重,可以正常行驶,我也就没有追究了;今年轮胎掉皮越来越严重(如图附件),现在才跑3万公里左右,就掉皮如此离谱,可见这轮胎质量差到什么程度!2021年8月21再次去4S店要求更换轮胎,4S店依旧以目前轮胎掉皮还不严重,不给与更换,可继续行驶。我就想问,4S店这算属于间接谋杀吗?拿车主的生命不当回事?目前掉皮从图中可见如此严重,实际情况比图片更糟糕,4S店这是要睁眼说瞎话吗?为了一千块钱不更换轮胎就不顾车主安危?要是这种轮胎高速突然爆胎造成的后果4S店负的起责任吗?目前这种轮胎我还敢开车吗?相信不止我一位思域车主出现这种情况,现请求相关部门严厉追查此事,万不可纵容这种黑心4S店,安全重于天,不能为了4S店一点蝇头小利置人民群众安全于不顾,谢谢!要求更换有问题的轮胎。
东风本田厂家回复:贵平台反馈的信息我们已经收到,已协调当地特约店联系邀约客户到店检查,客服中心与特约店将积极跟进处理客户车辆问题!感谢贵平台对东风本田汽车的支持与关注!
东风本田思域变速箱钢带断裂要求尽快解决2021-08-25车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版
东风本田思域变速箱漏油4S店不予解决2021-08-24车型:2019款 220TURBO CVT 劲动版 国VI
东风本田思域车门橡胶件起泡希望厂家处理2021-08-24车型:2019款 220TURBO CVT 燃动版 国VI
东风本田思域优科豪马轮胎开始掉皮2021-08-23车型:2019款 220TURBO CVT 燃动版 国V
东风本田思域正常行驶中四轮异响2021-08-21车型:2019款 220TURBO CVT 劲动版 国V
东风本田思域防盗报警 仪表开启 遥控失灵2021-08-20车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版