投诉编号:【634586】 投诉时间:2021-08-25 14:34 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2018款 TSI280 DSG 舒适版 国V
本人驾驶的车辆于2021年3月27日在该店完成了包括四轮定位等维修,后出4S店后发现行驶直线时方向盘歪的,且在接下来的时间越来越严重,但一直没时间去该4S店。于7月12日抽空进店维修,该4S告知确有问题,需要重新做四轮定位,要求支付相应钱款。我表示不认同,四轮定位一般几年才做一次,上次做完四轮定位没有行驶多久就出现问题,要么退还上次做四轮定位的钱款,要么免费再做一次。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明。
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