投诉编号:【633466】 投诉时间:2021-08-22 15:27 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2019款 改款 TSI280 DSG 舒适版
变速箱在4/5/6/7挡的时候转速在1500转轻点油门异响,就像石子在铁片上连续掉落的声音。车内各种异响,天窗异响,门板异响后排座椅俩侧异响,后备厢异响,中控屏不是原厂屏乃副厂贴牌加工的安卓机导致功能缺失,比如罗盘,地图映射,氛围灯,液晶仪表等等,销售人员缺乏相关知识,导致车主没有选择正确的适合自己的配置件或存在欺诈故意隐瞒不报,还有销售人员前后3天报价存在差异导致订车时多付5千多,由此怀疑销售人员没有经过严格培训就上岗。希望更换原厂导航屏,其他异响问题尽快解决。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,车辆由我司授权经销商现场检查(及试车),确认车况正常。现场与用户作出解释说明,建议用户放心使用。
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