别克君威开启空调后加速迟缓 后羊角异响

投诉编号:【633884】 投诉时间:2021-08-23 17:10 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2017款 20T 自动 豪华型

投诉内容:

君威开空调后,刹车临时停车后再行走出现延迟,踩油门无反应,过五六秒突然窜出,多次咨询厂家回复是积碳导致的,才行驶了五万公里,正常保养的车子就出现此问题,并有多位车主投诉,不是一句积碳就能忽悠过去的,五万公里就需要花上千块进行一次清洗,意思是通用别克在造车技术方面有限导致车辆存在缺陷?还是说对车主责任感不强敷衍了事?望厂家重视,动力问题严重危害行车安全,还有低速平整路面行驶时底盘异响,后羊角有异响,车辆有质量问题,希望厂家免费解决。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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