投诉编号:【631431】 投诉时间:2021-08-16 18:48 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2020款 552T 精英型

7月20号我去买车,交了钱,车辆相关的资料都没有交给我,车的使用和注意事项也没有交代,车钥匙也没给我,我连车钥匙都没有摸过,7月20号去提车,由于下雨,车在4s店被水泡了,投诉很多地方,4s店让我撤销投诉然后给我处理,让我按照他们说的去做,让我打保险理赔,保险公司说不在理赔时间内,然后4s店就说交了钱签了字车就和他们没有关系了,民法典规定动产是以交付为准生效的,现在让我走投无路了,希望换车。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中