一汽丰田卡罗拉发动机异响 4S店查不出原因

投诉编号:【633544】 投诉时间:2021-08-22 21:24 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2017款 1.2T 手动 GL

投诉内容:

2020年中旬去4s店检查发动机异响,技术人员告诉我是皮带,辅助轮坏。我更换以后异响未解决。2021年8月19号去4s店又检查异响,技术人员告诉换离合器三件套,报价3000左右。当时我问他换完能解决异响不?技术没有正面回答要求先换,然后我在外面换了离合三件套1800元。异响依然没有解决。4s店的技术是靠什么修好车的?

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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