一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞自动启停失效

投诉编号：【632918】 投诉时间：2021-08-20 14:21 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2020款 330TSI 两驱豪华智联版Pro

投诉内容：

2021.04月底就发现颗粒捕捉器堵塞，自动启停失效，动力下降，油耗大幅升高，到4S店检测，告知颗粒捕捉器堵塞2级，建议跑高速或在店里执行重生，同时4S店声明此车不建议短途行驶。联系一汽大众客服，客服“踢皮球”，不正面回答问题！漠视消费者合法权益！希望重视给予合理的解决方案。