投诉编号：【632832】 投诉时间：2021-08-20 11:00 投诉品牌：东风日产 投诉车系：蓝鸟 投诉车型：2016款 1.6L CVT 智酷版
2018年7月购买的车辆，以前就发现两个大灯灯罩有轻微的掉皮，当时没有在意，近期发现掉皮越来越严重，两个灯掉皮的位置是相同的，到4S店索赔，被告知不影响使用厂家不同意更换，对于厂家的回复不认可，要求厂家免费更换两个有问题的大灯。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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