上汽名爵6购车未提供合格证导致无法上牌

本人在2020年7月交的2020款三代名爵6旗舰版全款，于9月8日才提到车辆，提车时只提供了一张发票联用于车机激活，后期每月索要发票及合格证无果，至今无人解决，中途2月底此4s店因资金问题停业，后被众人投诉，上汽收回了代理权，此店也濒临破产，现今我们有车没牌的车主无法解决，名爵4S店阐述合格证在上汽手里，不在他们手里，上汽名爵说合格证不在厂家，让我们自行起诉解决，淮南众义名爵作为上汽名爵官方授权经销商，现发生此类事件真的让我们这一群支持名爵，支持上汽的人寒心，一直在踢皮球，无人解决，上汽推给众义，众义推给上汽，上汽集团也没有一个大企业该有的担当，中途也有说是合格证在厂家以及交了钱至今没车的客户获得车辆及合格证，剩余几位坚称合格证不在厂家，不予解决，自行解决，如此区别对待实在让人寒心，作为弱势消费者，为了支持小众年轻化品牌付出了一片真心，却导致获得这样一个结果，无合格证及发票，在淮南地图口碑直接归零，不愿意妥善解决顾客问题，谁还敢以后再买贵公司产品，将心比心，一味敷衍拖延，只会丧失光大支持贵公司品牌的年轻人，也丧失了淮南的忠实客户，望可以妥善解决我们的问题，有一个大企业该有的担当。