投诉编号：【632326】 投诉时间：2021-08-18 23:16 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2021款 330TSI 两驱 豪华智联版
车辆购于2020年12月28日，在2021年8月16日使用到5300km左右时，下午室外温度高情况下，车内出现中控屏死机黑屏现象，用手触摸屏温度烫手，在早晨温度低时又正常了，在下午温度高时又不可以用了，可能是中控屏质量差，不能适应高温天气时环境吧。希望厂家维修解决车辆问题。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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