一汽大众探岳变速箱异响 油箱低频异响

投诉编号:【631864】 投诉时间:2021-08-17 19:17 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

变速箱1234升挡异响,顿挫。降挡咔咔声巨响。升级程序后无法解决异响故障,要求升级最新的变速箱程序2804。发动车后车厢内嗡嗡声响,低频,造成头晕恶心。其他车主反馈是油泵故障异响。低频无法录音,需要4S点店维修人员亲自听。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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