投诉编号：【632251】 投诉时间：2021-08-18 17:55 投诉品牌：东风日产 投诉车系：启辰D60 投诉车型：2019款 十万荣耀 1.6L XL CVT 辰酷版 国VI
本人于2019年8月份到4s店买车，当时是贷款买车所以4s店要求一定要安装GPS，两年贷款还完了到店要求拆除GPS但是4s店不给拆除，说找不到安装位置了，维修人员造假自己从口袋里拿一个GPS想安装回我车上被我发现马上制止后马上离开，4s店就把我晾在一边不给解决问题，投诉厂家客服三天也解决不了问题，麻烦协助处理一下，非常感谢！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题启辰已知悉，目前已经向客户解释说明GPS装置已拆除，最终客户表示理解。谢谢！
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