东风悦达起亚K3车窗升降开关自然开裂

投诉编号：【632200】 投诉时间：2021-08-18 16:47 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚K3 投诉车型：2016款 1.6L 自动 GLS

投诉内容：

主驾驶控制左后车窗玻璃升降的按键自然断裂，平时基本很少使用，怀疑是质量问题，之前也出现过车内某些塑料件经夏天太阳晒过后自然断裂的情况。经询问4S店，换该按键需要513元的配件费及120元的工时费，本可以向厂家或用维修换下的拆车件替换的一个小零件，竟然要车主花六百多块换整个总成。

投诉回复：

东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经核实，故障部件已超保，无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.

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