东风悦达起亚K3发动机故障亮 变速箱无法换挡

投诉编号:【625984】 投诉时间:2021-08-02 15:18 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2016款 1.6L 自动 GL

投诉内容:

在7月初开车起步和开车的过程中就会有顿挫感,后面又开了有半个月左右后,开车油门已经踩到6000转速度仍然提不起来,一直在40迈,切换手动挡后,直接是挂不到四挡五挡,察觉应该是变速箱问题,后来到4S店后直接说是发动机电脑板问题,问是哪里造成的也不知道,没有专业人员解答,就给我们一个单子,上面有费用和排查出来要解决的问题点,说明一点,车子刚过质保,也才开41000公里,之前雨刷器和升降窗也是刚过质保就出问题,刚过质保的车子是不是后面就不能开了,这个问题已经严重影响了个人的生命安全。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。经销商邀约客户进店维修。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.

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