东风悦达起亚K3空调压缩机故障导致熄火

投诉编号:【630243】 投诉时间:2021-08-13 12:27 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2020款 1.5L CVT 新锐天窗版

投诉内容:

2021年8月12日之前无任何问题,8月12日车子为自动空调时启动车会自动加油门3秒左右后熄火,关闭自动空调可正常启动,行驶过程中开空调立即熄火。经4s店检测,空调压缩机坏了。提车时为冬季,加之贵阳夏天来得比较晚,所以制冷空调真正使用时间不足两个月。经4S店售后查询,全国均无备件库存,预计1个月才能到货。8至9月份是贵阳最热的时候,无制冷空调开车简直是蒸桑拿,为了安全也不敢上高速了。故障视频过大无法上传,4s店工作人员也拍了视频及照片。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。

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