长安福特翼搏变速箱无法升挡 仪表黑屏

投诉编号:【631664】 投诉时间:2021-08-17 13:05 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼搏 投诉车型:2017款 1.5L 自动 尊贵型

投诉内容:

2021年8月5日早上仪表盘显示变速箱故障,同时车辆失去动力,无法升挡,下午再次发动车辆,仪表盘及中控所有按键黑屏失灵,经霸州福特4S店检测为变速箱模块及仪表总成损坏,需自费更换,可福特汽车公司在2015年就发布了此款因设计缺陷的干式双离合变速箱延保至十年二十四万公里的声明,多次沟通无结果,拒不理赔!

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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