投诉编号:【631147】 投诉时间:2021-08-16 09:45 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2021款 552T 豪华型
车辆仪表提示变速箱故障,启动无法提速。现在需要拖车,但是要求就近原则,但是现在由于疫情原因,就近的4S店无法来给拖车,要求其他地区的来给拖车,但是又说需要自己费用,现在车还在质保内,电话联系客服,客服表示只能等疫情结束在处理,都这么长时间了,现在一直都解决不了,尽快解决问题。希望两个小时内向厂家联系。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
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2021-08-14车型:2013款 2.4L SIDI 自动 领先舒适型
2021-08-14车型:2020款 652T 豪华型
2021-08-12车型:2018款 20T 双离合 精英型
2021-08-10车型:2020款 652T 豪华型
2021-08-10车型:2016款 20T 双离合 精英型