投诉编号:【630390】 投诉时间:2021-08-13 17:18 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

节气门积油,行驶怠速抖动严重,影响进气,更加存在安全隐患,有爆缸危险。一直是蒙迪欧的产品设计通病问题,前面已按厂家安排去4S店检测过,确实有积油,如图所示,抽完后让过段时间,后面就一直没有联系。请让专员跟踪处理,而不是直接结单。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
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