斯柯达速派行驶中变速箱降挡异响

投诉编号:【630383】 投诉时间:2021-08-13 17:02 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2018款 TSI280 DSG 标准版 国V

投诉内容:

这个车在过减速带的时候,三挡降二挡,二挡降一挡时变速箱卡啦卡啦的响。感觉变速箱要碎了一样,异响特别严重,之前也检查过重置过变速箱程序,还是不管用。车辆马上要过质保了,希望厂家尽快解决。

投诉回复:

上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,车辆由我司授权经销商现场检查(及试车),确认车况正常。现场与用户作出解释说明,建议用户放心使用。

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