斯柯达速派轮速传感器故障存在质量问题

投诉编号:【628300】 投诉时间:2021-08-08 14:27 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2018款 TSI280 DSG 舒适版 国V

投诉内容:

2021年7月份第一次高速上出现ABS故障,ESC故障,无转向助力,后来去4S店检测,说是右前轮速传感器故障,更换了右前轮速传感器,故障消失。开了不到一个月,又是高速上出现这个问题,再去4S店检测,说是左前轮速传感器问题,又要我换左前轮速传感器。我就想问问,这个轮速传感器是一出保就坏的吗?又不是易损件,关键还涉及行车安全的,这么容易坏厂家怎么敢用的?连续高速上两次出问题开车都有心理阴影了,下次再坏个后面的谁能保证不出事故呢?关键4S店和厂家还说这个是正常的,电子元器件都有可能会坏,不好保证不坏。我就纳闷电子元器件同一台车上一个月不到出现两个坏的,这个概率有点大啊,怎么能有说服力呢?因此强烈建议厂家检测这个传感器到底有没有质量问题,给顾客一个交代,也好让跟我一样的车主能安心开车啊。

投诉回复:

上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了优惠维修方案。

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