投诉编号:【629096】 投诉时间:2021-08-10 15:21 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI280 DSG 前行版



车子使用一两年后就发现车内有臭味,一直未找到原因,直到最近无意发现是中控台内的隔音垫臭味严重,与斯柯达客服联系后,客服表示相应人员会联系我,但一直没有人过问此事,希望能得到帮助,谢谢!
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
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