投诉编号：【630366】 投诉时间：2021-08-13 16:36 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐际 投诉车型：2020款 EcoBoost 245 四驱 嘉享款
后桥差速器异响，存在齿轮打滑的问题，厂家客服居然想要通过换变速箱油解决！车行驶里程只有3500公里，认为不是油的问题，而是质量问题，而且油还要从厂家邮寄到辽宁大连，车已经趴窝一个周了，油还没到！已经严重影响到我的日常生活了，要求福特正视问题，尽快解决问题。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
长安福特锐际换挡旋钮表面开裂要求更换2021-08-03车型：2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE
长安福特锐际差速器异响希望尽快处理2021-08-01车型：2020款 EcoBoost 245 四驱 嘉享款
长安福特锐际电瓶故障导致无法启动2021-07-29车型：2020款 EcoBoost 245 四驱 悦享款
长安福特锐际挡位旋钮开裂希望更换2021-07-27车型：2020款 EcoBoost 245 四驱 悦享款
长安福特锐际方向盘变轻行驶中无法回正2021-07-16车型：2020款 EcoBoost 245 两驱 耀享款
长安福特锐际灯光颜色不一致未解决2021-07-16车型：2020款 EcoBoost 245 两驱 耀享款
