广汽埃安AION S电池动力输出衰减 续航下降

投诉编号:【630287】 投诉时间:2021-08-13 13:47 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2019款 魅Evo 630

投诉内容:

2020年8月26号收到4S店打电话说我这台车需要更换电池包(实际就是电池),从那天起就升级了系统,续航严重衰减不足6成的续航(充满电为510KM),结果等到今年的2月6号才同意到店里换,换完之后还升级回以前的系统,续航达到8成还挺好的。结果到最近2个月厂家偷偷升级了系统续航又开始下降了,比去年还严重。电池输出动力也明显比去年低。打电话和厂家反映情况也没有用,说我开车开了空调,而且每个人驾驶习惯不一样导致的(一直佛系ECO模式)。

投诉回复:

广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务!

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