投诉编号：【629207】 投诉时间：2021-08-10 18:30 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2021款 2.0L CVT 智享版
交车当天，交车的时候发现行车记录仪系统故障，销售顾问告知我说需要升级系统，可是问题的根本原因就不是升级系统，是记录仪质量问题，需要拆件更换。我的新车，我不想更换零件，不想给车做小手术。如果交车当天告诉我说是质量问题，我肯定不会提车的。4S店存在欺诈消费者的行为，我要进行投诉！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
