投诉编号：【627823】 投诉时间：2021-08-06 20:17 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2016款 2.0L CVT 豪华版
全程在店按时保养，在质保期内出现过两次在高速上失速都是停车十几分钟后又正常，到店检测正常没有故障码。平时出现过几次搓车，也没测出故障码，店内有过报备。这次突然发动机报警，失速抖动加油不走车，转速表大幅度摆动。经店家检测变速箱故障更换变速箱。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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