投诉编号:【628283】 投诉时间:2021-08-08 13:14 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i潮 国VI
1、导航胡乱导路线。2、QQ音乐一大堆不能听。3、车机卡顿。4、有时会出现黑屏。5、AI语音喊的时候不出来,没喊的时候自己莫名的出来。官方宣传册上显示车子有车载WIFI和Carlife,实际车上既没有车载wifi也没有Carlife,这属于虚假宣传,欺骗客户。
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