哈弗F7 车机死机系统老旧 导航无法升级

投诉编号:【624801】 投诉时间:2021-07-30 13:26 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i潮 国VI

投诉内容:

19年买车厂家推广说智能网联SUV,后来直接换了推广书。推广的时候说自带WiFi什么智能互联,结果什么都没有欺诈消费者,而且车机现在有时候无法连接网络,QQ音乐无法播放、无法登陆、倒车黑屏,车机自带互联手机无法连接,说什么我什么配置高没法用难道我为了个破车机换个手机嘛!导航版本低的不能在低,正导航呢路线偏移什么东西乱导不能调头让调头,很多问题厂家一直说改进说支持car play、car life结果没有,把19款车主当韭菜推卸责任有问题不解决,以后不会选择哈佛也不会推荐别人买哈佛。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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