上汽大众朗逸变速箱飞轮生锈希望厂家处理

我于2014年在上海大众众捷4S店购买2013款1.4TSIDSG舒适版改款，目前行驶115000公里，投诉有三件事1.变速箱飞轮生锈，2.去年修车车钥匙被4S店弄丢，现在不赔没人管没人问，3.车顶喷漆外包，一年时间起皮发黄，像鱼鳞一样，2021年7.23号启动突然严重异响，后到4S店，修车师傅说变速箱飞轮生锈，需要更换，费用3000，我很疑惑就上网查了一下，很多同样问题投诉，通病设计缺陷，承诺质保10年16万公里，即刻打电话上汽大众400电话投诉，400又说飞轮属于发动机不属于变速箱，又与修车师傅沟通也改口，后经过理论4S店和上汽大众400又承认是变速箱，不过新的借口是过包了，车钥匙和车顶喷漆也是闭口不谈，光是车钥匙造成我回南阳老家两天交通费300元，城西到城东又跑4S店两来回，什么都没干，多次打电话与400沟通连续半个月每天至少打一次电话，每次都要用一个小时给事情重新描述一下，400都是说不好意思，非常理解我的心情，消消气，我们给你加急处理，挂了电话马上反馈给相关部门，请相信我们上汽大众，会给你一个满意的答复，每天每次都是这样说的，怎么处理不给时间承诺，我多次通话有录音，可是半个月过去了从来没有人给我回复一个电话和处理，我也不知道说让我相信他们上汽大众，会给我一个满意的答复，相信他们什么，什么满意的答复，就是敷衍推诿扯皮没有诚信没有道德底线的忽悠我耗我，给我的工作和生活造成了严重的损失和影响，对我精神造成了严重的伤害。诉求：上海大众DSG变速箱有技术缺陷，要求其赔偿维修、更换变速箱飞轮、赔偿汽车原配钥匙及钥匙扣，赔偿重新车顶喷漆，误工费、精神损失费，电话费，交通费，需要他们真诚的赔礼道歉，赔偿损失。