哈弗H6车载导航无法连接系统一直未更新

投诉编号：【628111】 投诉时间：2021-08-07 21:19 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗H6 投诉车型：2021款 1.5T 自动 冠军版

投诉内容：

20年11月买的哈弗H6，百度地图零流量更新用百度地图APP根本连接不上车机。显示的网址根本没有用，这个百度地图电子狗好多都没有更新，我虽然是二代但是我也是2021款的啊！打电话给长城客服说怎么更新，客服说目前没有更新的车机，还有里面的小程序形同虚设，一个都没有，请问长城就这么不把我们二代21款的当一回事吗。

投诉回复：

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，我们也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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