广汽丰田雷凌变速箱严重顿挫希望解决

投诉编号:【627579】 投诉时间:2021-08-06 11:14 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2017款 1.2T G CVT 精英版

投诉内容:

从19年3月开始发现车辆在低速状态时有顿挫感,越来越明显,尤其在堵车行驶速度5km/h~20km/h这个区间比较明显,甚至出现往后的拉拽感。每次到4S店保养时均向工作人员反映,但工作人员只是说会记录这个问题,不知道是真记录还是假记录,记录这么多次了也没个具体行动。现在车辆马上要过质保了,后期出问题的概率较大很担心。现在要求厂家维修。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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