投诉编号:【627425】 投诉时间:2021-08-05 20:33 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 舒适型
2021年8月3日,发现主驾驶车窗玻璃升降偶尔失灵,目前8月5日直接无法升降,严重影响驾驶人员的驾车舒适性和安全性。本来以为是坏了,网上查询,发现2015款的车型好多人出现这种问题,说是通病,请长安福特重视该问题,现投诉请厂家协助要求解决,免费拆检更换,谢谢。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。