投诉编号:【626940】 投诉时间:2021-08-04 16:54 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2021款 E 300 L 豪华型


刚提车当天就有这个问题一直到现在半年多,行驶中不定时自动断开蓝牙连接,已经升级过很多次一直无法解决,而且经常会死机,4s店给的方案一直是等升级,手机蓝牙功能形同虚设。现在问题已经维修了半年多,很多种维修方案都没有解决。如果一个月内还是不能解决要求换车。车是21年1月买的,现在行驶还不到1万公里。
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