投诉编号：【626006】 投诉时间：2021-08-02 15:52 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：RAV4荣放 投诉车型：2021款 2.0L CVT 四驱 风尚PLUS版
2021年7月20日提车，第三天7月23日屏幕就花了，当时就跟售后打电话，售后让开车去检查，检查后让我等消息更换，之后再联系，丰田售后及厂家一直以无货拒绝更换！才三天的新车，屏幕坏了，居然一直以各种理由拒绝更换！消费者还有没有权益可言！只能求车质网帮帮忙了！
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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