投诉编号：【625770】 投诉时间：2021-08-02 08:46 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观L 投诉车型：2019款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国V
天窗漏水，排水口设计不合理堵塞，副驾驶前后被水泡，电动座椅不能使用，天窗不给维修。被水泡部分不予更换，只能自然晾干，周期时间长达15天左右，不提供代步车或交通补助。车辆在质保期内。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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