投诉编号：【624672】 投诉时间：2021-07-30 08:59 投诉品牌：起亚 投诉车系：智跑 投诉车型：2018款 2.0L 自动 智享豪华版
汽车右外后尾灯，左内后尾灯自然开裂，已经向4s店上报过，4s店已经向厂家上报了，确定是质量问题，但是厂家不回复给予索赔，希望有关部门尽快批复。差不多已经过去一个月了，还没满三年的车，车灯就炸裂，这种质量实在让人寒心，还想下部车换嘉华的，这种处理事情的速度，让我需要在考虑考虑。
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已反馈经销商核实处理，厂家持续跟进中。
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