投诉编号:【622917】 投诉时间:2021-07-26 00:43 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2019款 2.0L 自动 智享豪华版






2021年3月15日通过车展于荆门起亚4s店购买起亚智跑2.0自享豪华版汽车,3月16日提车,4s店在我不知情的情况下将运损瑕疵车夹在车库里当新车供顾客挑选,且顾客选中后,4s店没有告知该车辆详细情况,将此车以新车出售给我,当时验车就随便看了几眼,想着是4s店应该不会出现这种情况,行驶4个半月也没怀疑过车子质量问题,7月23日在洗车店洗车时发现车子左后门和后叶子板色差较大,且车门下踏板处有明显肉眼可见的起泡现象,车内衬弦边有补漆痕迹,以及边角有钣金痕迹,7月25日下午3点40左右我去起亚4s店找销售及售后询问此事,售后看了车的情况后,一口咬定该车不存在二次钣金,喷漆补漆情况,原厂油漆会出现有起泡,局部凹凸不平油漆以及钣金不平滑的工艺。请求东风悦达起亚工厂对这件事给个说法。
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
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