东风日产逍客行驶过程中刹车突然变硬

今年5月份买的车，开了六千多公里，刚过首二保，在7月10号下午下地下车库，打算进车位时突然发现刹车很硬一点都踩不下去，然后就撞到了墙上，报警报保险后拖到最近的4S店维修，让查刹车的问题，他们说修好了才能查那就修吧，到7月25号修好了，修完后说检查了刹车没问题，传感器什么的也没问题，我说没问题怎么就踩不下去呢，这个涉及到安全问题，这次还是低速没撞到人不然后果也太可怕了。我也打了厂家400电话了，4s店也把当时的行车记录仪视频拷下来说写个报告给厂家，结果到现在都没反应。希望厂家能及时负责的解决这个问题。