华晨宝马X1后刹车片异常磨损质量差

投诉编号：【622784】 投诉时间：2021-07-25 15:24 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X1 投诉车型：2020款 sDrive20Li 时尚型

投诉内容：

跑了23000公里两个后刹车片就不行了，刚一年多的车还没有出质保就得换刹车片，这质量也太次了吧，就平时家用以后还怎么相信宝马车，这原厂质量也太次了吧。希望厂家协助解决车辆问题。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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