华晨宝马X1天窗漏水动力不足电尾门自动开启

投诉编号：【622188】 投诉时间：2021-07-23 16:17 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X1 投诉车型：2018款 sDrive20Li 领先型

投诉内容：

从买新车开始到现在不停地修车，动力不足加速没劲车辆抖动检查3、4次都检查不出来，电尾门自动开启检查3次还是检查不出来，然后保险给我拔掉再没有出现类似问题，高速行驶刹车失灵换了一套刹车系统，7月15号下雨车辆后备厢进水现在检查出来说是天窗框架漏雨，我现在严重怀疑车质量不达标或者事故车导致问题频繁发生，希望有关部门跟进下，处理下问题。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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