一汽大众探岳发动机油耗高变速箱换挡顿挫

1.发动机油耗翻倍，启停功能时好时坏，动力减弱，2到3挡切换时变速箱有顿挫感，油耗翻倍，去4s店检测过，他们技术人员把我的车开出去，油耗也是高。高速路况好的情况下行驶10公里以上才能降到15升/百公里。请问这车就只能跑高速吗？一箱油只能跑不到400公里。我当时购车时，就是看中这车油耗不高才买的，城市SUV不能在城市开。请问何时给我解决这些问题。