广汽本田雅阁轮胎吃胎偏磨噪音大

投诉编号:【620569】 投诉时间:2021-07-19 22:50 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 2.0L 锐智版 锐·混动 国V

投诉内容:

在2万多公里的时候轮胎就出现吃胎偏磨现象,造成车内类似拖拉机的噪音非常大,非常影响驾驶安全!那个时候索赔了轮胎,厂家进行了更换,更换后问题消失。现在4万多公里又出现同样的噪音,这个肯定不会是轮胎问题造成的,绝对是车的质量问题,现在厂家拒绝承认问题,说是路面差什么的造成的,我就想问问厂家,现在国家的发展还有差路吗?正常的路都不能走的车还能不是车本身的质量问题吗?轮胎偏磨极易造成爆胎,特别是现在高温天气,在高速上非常危险!这个也不是个案,请厂家不要逃避,拿出解决方案,彻底的解决问题!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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