投诉编号：【620426】 投诉时间：2021-07-19 16:41 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级 投诉车型：2021款 C 260 L 运动星耀臻藏版
行驶3000公里出现48V发电机故障，维修三次，打磨搭铁线，系统升级，换发电机，该车连续出现故障，严重影响安全，日常生活和使用，4S店一直没有办法处理，说是年底可以处理，不影响使用，置消费者生死安全不顾。现在4S店停放将近一个月。请给予帮助退车。
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
