北京现代悦纳首次保养后发动机油耗高

贵平台你好：本人于今年，在北京现代临沂4S店花了大约8万元（含税、保险、挂牌等），购买了一辆北京现代悦纳，当时最满意的就是销售顾问介绍这辆车油耗低，也看中北京现代悦纳汽车的车型和服务。在前几天，我去买车的店里做了首次保养，保养的时候还遇到那位卖车给我的销售顾问，他还问我对这车感觉怎么样，我说挺好，挺省油的，他说是的，这车的油耗就是六个油左右。可是在保养后车辆却出现了油耗暴增，油耗升高到12.6—22.8L/100KM，怠速无力，以及长时间停车后起步顿挫、异响等一系列问题！7月15日，我再次前往4S店进行检查：油耗高的问题真实存在，顿挫感暂时不明显，猜测可能是车辆已经在路上行驶了二十多里路，发动机温度高才不明显的。可是在我和老公、孩子去了二楼休息大厅等候的过程中，维修师傅竟然没经过我们同意，就卸下车辆的两后轮刹车片进行了打磨，我们是刚买不久的新车，这种暴力维修的做法我们无法接受！我们花钱买的是新车，谁都不会花钱买辆修过的车吧！即使做了这样的维修，油耗高的问题仍然存在！而他们给我的答复是继续维修，直到维修至我满意为止，我无法接受他们这种不合理的处理方式！就是任何人都无法接受一辆刚买不久的新车，就被维修的无理要求！为了买这车，家里的积蓄都不够，我又借了我姐两万块钱才买的，车买了这么短的时间，现在还在磨合期内，到目前为止也仅仅行驶了2156公里，修过的车子相比没修过的车子，折损是很大的，所以我们无法接受对方无理的要求！因为他们对我的车保养不当，才造成我的车一系列的问题，我们现在严重怀疑这辆车有质量问题，这车是1.4L车型，现在油耗竟然超过了越野车！我们根本消费不起，现在我们的要求就是：让他们给我做等价换车或原价退车处理！可是他们那边一直置之不理，这种嚣张态度，我们真的快崩溃了！当初买车看中的就是这车油耗低，服务好，想着没有后顾之忧！可是没成想却因为他们的这次保养不当毁于一旦！损坏了车辆就要赔偿，天经地义！可是我们消费者作为弱势的一方，面对对方的无理要求和置之不理的做法，我们真的是投诉无门！对方现在就是置之不理、让我们继续等待。我们真的拖不起！希望贵平台主持公道尽快处理！在此感谢！给您们添麻烦了！急盼！