投诉编号:【620275】 投诉时间:2021-07-19 12:18 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2021款 E 300 L 时尚型
提车三个多月,刚开始颠簸路面行驶时主驾驶侧有异响,去4s店维修了4次,拆车门,拆主驾驶侧座椅都没找到异响来源,最后拆了车内顶棚,4s店说有螺丝没有固定紧,维修完后,行驶中,车内塑料件有异响,主驾驶这边没有异响了,过颠簸路面时后排座椅和天窗异响,我就问修理工为什么会有这些问题,修理工说现在天太热了。新车开在路上真的是受罪,花这么多钱,这天窗在出厂的时候几颗螺丝都固定不牢固,真的搞不懂,受罪!
北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。