奇瑞艾瑞泽5车身生锈要求尽快解决

尊敬的奇瑞汽车售后领导你们好！我的这辆奇瑞艾瑞泽5是我2017年4月份在宁波4S店购买，（车子的出厂时间是2016年12月份出厂），前2年就已经发现后座位2侧的车门生锈问题，到4S店咨询，说要等到车门锈穿才可以免费换门，目前为止还是没有锈穿。前2年4S店说4年内锈穿后4s店会帮忙申请免费换门，去年去问4S店是5年内车门锈穿免费换，我现在想让厂家给一个准确的回复，到底可以保修多久？如果它一直不锈穿，一直不可以免费换吗？艾瑞泽5白色车门容易生锈是普遍问题，很多论坛和群里都有反应这个问题，希望引起领导关注！还有一个我最担心的问题是去年我发现驾驶室后车门下面车框上面也出现生锈，随着时间推移这个锈点越来越大，4S店也回复这个锈点在车架上面，就算现在把锈点修复好了以后，过段时间这个锈点还是会锈出来，（车辆行驶时候车门是关着的，不可能会有石子等其他异物打到所致，我个人觉得这个锈点是车架里面锈出来，没有外面的其他因素）我想问下各位奇瑞汽车各位领导，像我这辆车的车架生锈问题你们有什么处理方案？请领导百忙之中尽快帮忙处理，盼复谢谢！