奇瑞艾瑞泽5行驶中天窗自动开启无法关闭

投诉编号：【618029】 投诉时间：2021-07-13 09:51 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5T CVT 豪华版 SPORT

投诉内容：

汽车在行驶中天窗无缘无故开启，尝试关闭，按了开关键无任何反应。车子熄火后，再次启动按天窗开关键，天窗可以一点点地关闭，然后又自行开启。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司荆州尚瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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