投诉编号：【619617】 投诉时间：2021-07-17 10:14 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福睿斯 投诉车型：2017款 1.5L 自动 时尚型 幸福版
刚满三年的福睿斯没出过任何事故，平时也开得少才两万多公里，但现在主驾车窗升降按键失灵，时好时坏，有次在高速行驶时突然自动降下车窗，怎么关也关不了，严重影响行车安全！同年跟朋友一起在同一家4s店购买的车也出现这样的问题，车友群里很多车友也都有这个问题，一个两个可能是偶然性的，但是众多车友都是车子过保没多久就出现此问题说明厂家设计存在缺陷存在质量问题，很多车友都出现此问题已在4s店更换，质量问题希望厂家联系4s进行售后处理，要求免费维修更换！
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
