WEY VV5车机升级后多项功能被删减

投诉编号：【618412】 投诉时间：2021-07-14 09:17 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：魏牌 VV5 投诉车型：2019款 2.0T 两驱 升级款旗舰型 国VI

投诉内容：

通过两年的不懈努力，魏派17~19款老年车机终于迎来了官方后装有偿车机，当时吹牛该车机独一无二，结果我们选装后发现一地鸡毛！还是个存在隐患的三无残次品，过去这快一年以来，一直和厂家沟通均无果，去年底自媒体久央广网均跟踪过此事，但目前一点消息都没有！难道还要我们老车主带着这三无残次品在我们顶配车上一直存在嘛？在魏道APP上可谓是到了谈机色变的地步！之前我们只是忍气吞声在APP社区反映问题，现在只能寻求外缓帮忙了！望长城官方正视此事，给我们老车主一个合理的解决方案，我们不想再沉默了！

投诉回复：

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议，可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。

相关投诉
最新评论
发表评论...
取消评论确定
违法和不良信息举报：
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号