WEY VV5升级系统后carplay连接失灵

投诉编号：【614209】 投诉时间：2021-07-02 18:22 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：魏牌 VV5 投诉车型：2020款 1.5T 两驱智先锋

投诉内容：

升级系统后支持苹果carplay了，但是连接10次只有2次能够连接上，有时候连接上还是黑屏的，不知道是否是系统bug。去了4s店，也不确定原因，说是可能是漏洞，望厂家给个说法,如果确定是系统漏洞，就赶紧推出升级，或者BUG修复。而且4s店说很多车主反应了此问题，但是都没有得到解决，只能等厂家的答复。

投诉回复：

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。

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